.
🤯 Первый мой страх - как создать успешный бизнес, который до этого никто не создавал.
.
💡 Затем я уехал в глухую деревню, где меня ничто не отвлекало и разработал бизнес- модель, в которой у меня работало двадцать сотрудников и чётко были расписаны задачи для каждого, определена оценка эффективности и рассчитаны финансовые показатели городского интернет-портала
.
🤦♂️ Следующий страх - где взять квалифицированных сотрудников
.
🕵️♂️ Я погрузился глубоко в сферу найма персонала и построения отдела продаж. Изучил десятки книг, посещал конференции. В итоге пришёл к выводу, что команду лучше растить и обучать, а не искать сразу профессионалов и эта модель сработала
.
🥺 Дальше поджидал страх - нас мало кто знает, где брать большие бюджеты на рекламные компании
.
✨ Проанализировал форматы партизанского маркетинга (реклама с минимальным бюджетом) нашёл для себя работающие модели. Мы стали проводить розыгрыши подарков совместно с партнёрами, участвовать на форумах в качестве спикера, а также практиковать рекламу по бартеру. Такое количество рекламы одновременно не было ни у кого (трамваи, радио, тв, бигборды, плакаты, лифты, автобусные остановки, экраны, соц.сети,...)
.
😵 И вроде бы всё уже хорошо, но как это всё контролировать. Когда одновременно нашими клиентами являются две тысячи организаций, различные форматы рекламы, много менеджеров, ещё больше задач
.
👨💻 Автоматизация было единственным решением. Пришлось разбираться с вариантами crm-систем, но для нашей специфики стандартные решения не подходили и мы приступили к разработке собственной системы учёта клиентов, платежей, задач, рекламных площадок и т.д. В результате всё стало понятно и ко